
はじめてのお花の保存。
「どうすればいい?」「どれがいい?」「なにからすればいい?」
モダンガーデンでは、そんな不安や疑問をお気軽に相談していただけます。デザイナーと直接やり取りできますので、保存に関する内容でもその他の内容でも、安心してお問い合わせください。
公式LINEからお問い合わせください。
Step1:お問い合わせ
お問い合わせは公式LINEより承っております。
ご注文内容が未定でも大丈夫ですので、お気軽にお問い合わせください。
当日のお問い合わせ・急ぎでのお花のお預けなども、すぐに対応させていただきます!
LINEをご利用でないお客様は、下記メールアドレス宛にお問い合わせください。
info@moderngarden108.onmicrosoft.com
24時間いつでもお問い合わせいただけます。
スタッフ返信時間:10:00~18:00
(急ぎの内容などは時間外も対応いたします)
Step2:お花のお預け
以下のいずれかの方法でお花をお預けください
➤ 各内容の詳細は【お花の送り方】をご覧ください
引き取りサービス
(現在サービスをお休みさせていただいております)
福岡市近郊(福岡市以外も対応可能)でご利用いただけます。
アトリエ前で直接のお預け(お持ち込み)
アトリエ建物の前でお預けいただけます。
※公式LINEから事前にご希望の時間をお問い合わせください(当日直前予約OK)
※お預かりのみになります(所要時間1分ほど)。
※ご注文内容等のお打ち合わせはできません。
– お預け先アトリエ住所 –
Modern Garden
〒812-0886
福岡県福岡市博多区南八幡町2丁目1-20
郵送
お花より余裕のある箱をご用意いただき、元払い(お客様ご負担)にてお送りください。
※ 商品代金を振込支払の場合当店負担(着払い)
最短日時(可能であれば午前中)指定でお送りください。
お手続後、伝票番号をLINEにてお伝えください(伝票写真も可)。
– お花の送り先 –
Modern Garden
〒812-0886
福岡県福岡市博多区南八幡町2丁目1-20ー101
※ 生花は鮮度が命です。お早めにお送りください。
※ 暑い時期の発送は、クール便(冷蔵タイプ) がおすすめです。
Step3:ご注文内容の決定
ご希望の商品ページよりご注文内容をご入力ください。
※ご入力のタイミングはご案内いたします。
完成イメージや元の花束やブーケのお写真などは、LINEへお送りください。
ご入力後、入力内容についてLINEよりご連絡させていただく場合がございます。
Step4:お支払い
お支払いは下記のいずれからお願いいたします。
お支払いご案内後、お早めにお支払いをお願いいたします。(7日以内)
※領収書をご希望のお客さまは「銀行振込:一括」でのお支払いをお願いいたします。
銀行振込でのお支払い
一括払い・分割払い(2~6回)がお選びいただけます。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
振込先は公式LINEにてご案内いたします。
オンラインショップからお支払い
クレジットカード決済・コンビニ決済・キャリア決済等がご利用いただけます。
カートに追加後お支払いをお願いいたします。
Step5:作品の制作
デザイナーが1輪1輪丁寧に加工させていただきます。
各商品の完成予定月は、商品ページ・加工注文書をご確認ください。
インスタグラムにて最新の製作状況を随時掲載します。
完成時期が変更になる場合はご連絡いたします。
Step6:完成のご連絡
商品が完成いたしましたらご連絡させていただきます。
また、お花が余った場合追加で残すこともできますのでお知らせいたします。
ご住所等の最終確認をさせていただきます
Step7:作品のお届け
完成後、宅配便にてお届けいたします。
万全を期した梱包や制作をしておりますが郵送の際に破損してしまう可能性がございます。
オーダーメイド商品のため、商品到着後すぐに中身をご確認ください。
万が一、破損等ございましたら翌日以内にお問い合わせください。
【保証外となるもの】
・発送の際に落ちた細かな花びらや葉など
・故意による破損
・イメージと違うなど郵送以外のこと
